Questions fréquentes
Comment commander ?
Choisissez une paire dans le catalogue, sélectionnez la taille, la couleur et la quantité, puis cliquez sur « COMMANDER MAINTENANT » et remplissez le formulaire.
Quels sont les moyens de paiement ?
Pour le moment, le paiement se fait uniquement à la livraison, en espèces, après vérification de votre commande.
Puis-je payer à la livraison ?
Oui. Le paiement à la livraison est notre mode de paiement principal : vous payez seulement après avoir vérifié votre colis.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite partout à Dakar. Pour les autres villes du Sénégal, la livraison est payante selon la zone.
Puis-je choisir la couleur ?
Oui, chaque fiche produit affiche les couleurs disponibles sous forme de ronds de couleur. Sélectionnez la couleur exacte souhaitée avant de commander.
Puis-je choisir la taille ?
Oui, toutes les tailles disponibles sont affichées sur la fiche produit et dans le récapitulatif de commande.
Que faire si le produit ne me convient pas ?
Contactez-nous immédiatement par email ou sur Facebook. Nous organisons un échange ou un remboursement.
Comment fonctionne le remboursement ?
Satisfait ou remboursé intégralement : après vérification du produit retourné, nous vous remboursons la totalité du montant payé.